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Nous collaborons avec plusieurs courriers fiables tels que DHL, EMS, FedEx, Dpex, et plus encore, pour garantir la livraison gratuite dans le monde entier de nos peintures. Nous choisirons la meilleure méthode d'expédition en fonction de l'emballage et de la destination. La préparation de l'expédition prend de 30 minutes à 12 heures après que la peinture soit terminée et emballée. Si votre commande est personnalisée, cela peut prendre 2-3 jours supplémentaires.
Temps de préparation : 7-10 jours
Temps d'expédition : 7-14 jours
Total : 14-24 jours
Nous vous informerons par email dès que votre colis aura été expédié. Il est possible de suivre votre colis. Les instructions vous seront envoyées par email. Pour consulter le statut de votre commande, rendez-vous sur votre compte personnel.
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Dans certains cas, il peut être nécessaire que votre colis soit traité par la douane et que des frais de douane ou d'importation supplémentaires soient appliqués. Nous comprenons que cela puisse susciter des inquiétudes et souhaitons vous rassurer :
Assistance complète : Si vous avez des questions ou rencontrez des problèmes lors du dédouanement, nous sommes toujours à votre disposition pour vous aider et fournir toutes les informations nécessaires afin d'assurer un traitement fluide.
Participation aux frais : Si des frais de douane ou d'importation sont effectivement appliqués, nous sommes prêts à prendre en charge une partie de ces frais afin de réduire votre charge.
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